Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIO

Última actualización: [Fecha actual]

1. Información General
Al acceder y utilizar el sitio web mjlogiclabs.com y/o contratar los servicios de MJ Logic Labs, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos
MJ Logic Labs es una agencia de marketing digital que ofrece servicios que incluyen, de manera enunciativa más no limitativa: Gestión de redes sociales, publicidad digital (Ads), SEO, diseño, desarrollo y administración de sitios web, email marketing, tagging and tracking. Los detalles específicos, entregables y plazos de cada servicio se establecerán en una propuesta comercial o contrato de prestación de servicios individual firmado con cada cliente.

3. Pagos y Facturación

  • Los precios de nuestros servicios se acordarán previamente y se establecerán en la cotización o propuesta final.
  • El inicio de cualquier proyecto está sujeto al pago de un anticipo conocido como “Pago inicial del proyecto”, o al pago de la mensualidad correspondiente en caso de servicios recurrentes (igualas).
  • Los pagos pueden realizarse vía Transferencia bancaria, PayPal, Stripe, etc. En caso de requerir factura, se agregarán los impuestos correspondientes vigentes en la legislación aplicable.

4. Obligaciones del Cliente
Para el correcto desarrollo de las campañas y proyectos, el cliente se compromete a entregar en tiempo y forma la información, accesos (contraseñas, roles en redes sociales), imágenes y materiales necesarios solicitados por MJ Logic Labs. Los retrasos por parte del cliente impactarán directamente en los tiempos de entrega.

5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web mjlogiclabs.com (textos, gráficos, logotipos) es propiedad de MJ Logic Labs. Respecto a los servicios prestados, los derechos de propiedad intelectual de los entregables finales (diseños, sitios web, copies) pasarán a ser propiedad del cliente una vez que se haya liquidado el 100% del pago acordado.

6. Limitación de Responsabilidad
MJ Logic Labs aplica las mejores prácticas de la industria en sus estrategias de marketing. Sin embargo, no garantizamos resultados exactos en ventas, conversiones o posiciones específicas en buscadores (SEO), ya que estos dependen de factores externos como algoritmos de terceros, fluctuaciones del mercado y acciones de la competencia.

7. Cancelaciones y Reembolsos

  • Servicios mensuales: El cliente puede cancelar el servicio notificando por escrito con al menos 15 días de anticipación al próximo ciclo de facturación.
  • Proyectos únicos: En caso de cancelación de un proyecto en curso, no se reembolsará el anticipo inicial debido a los gastos operativos y horas de trabajo ya invertidas.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.